Combien la maintenance d'un site internet

La maintenance de son site internet - Outil Digital Marmande

1. Introduction

Oh la la, avez-vous déjà pensé au coût de la maintenance de votre site web ? Oui oui, tout comme votre voiture a besoin d’une petite vérification de temps en temps, votre site internet a lui aussi besoin d’un petit coup de peigne pour rester au top ! Et ceci, qu’il soit tout neuf ou qu’il soit là depuis un bout de temps.

Alors, vous vous posez sûrement la question, combien ça coûte cette petite vérification, cette maintenance de site web ? C’est une excellente question. Le prix peut varier en fonction de plusieurs éléments, un peu comme quand on fait les courses au marché. Dans cet article, on va faire la lumière sur tout ça, et vous aider à comprendre les dépenses liées à votre site après sa création.

2. En quoi consiste la maintenance de site internet ?

Imaginez votre site internet comme une jolie petite boutique en centre-ville. La maintenance du site, c’est comme le nettoyage quotidien, l’ajout de nouvelles décorations de vitrine, ou le fait de veiller à ce que la sonnette de la porte fonctionne bien. C’est un ensemble d’actions qui garantissent que votre boutique est accueillante, sécurisée et à jour.

Côté technique, cela peut inclure des choses comme les mises à jour de vos outils, la sauvegarde de vos données, le suivi de vos performances et la sécurisation de votre site. C’est aussi vérifier que vos clients peuvent bien vous envoyer des messages et que vous pouvez leur répondre. Et bien sûr, il faut sans cesse renouveler votre vitrine – ou en termes de site web, mettre à jour votre contenu – pour garder l’attention de vos visiteurs et améliorer votre visibilité.

La maintenance de site web, c’est comme l’entretien de votre boutique, c’est un travail continu qui nécessite une attention régulière. C’est vrai, ça demande du temps et des ressources, mais c’est essentiel pour que votre « boutique en ligne » reste crédible et visible. Vous pouvez choisir de faire le ménage vous-même ou de faire appel à des pros comme nous à Outil Digital pour prendre soin de votre site.

2.1 Premier avantage : la sécurité

Imaginez votre site web comme votre maison. Faire de la maintenance, c’est comme vérifier que toutes vos serrures fonctionnent bien pour que les méchants voleurs ne puissent pas entrer. Sur le web, ces voleurs sont des pirates informatiques, et ils sont toujours à l’affût des sites vulnérables. En entretenant régulièrement votre site, vous vous assurez que toutes les portes et fenêtres sont bien fermées et à jour pour réduire les risques d’attaques.

2.2 Deuxième avantage : l'efficacité

La maintenance permet de garantir que votre site est toujours au top de sa forme et disponible pour vos visiteurs. Un site qui beugue ou qui est souvent inaccessible, c’est comme une boutique fermée lors des heures d’ouverture, les clients vont aller voir ailleurs. Grâce à la maintenance, vous vous assurez que les petits problèmes techniques sont vite repérés et corrigés, et que votre site reste accessible et performant à tout moment.

2.3 Bonus : Le référencement naturel

Et en bonus, cela améliore aussi votre référencement naturel. Les moteurs de recherche, comme Google, aiment bien les sites qui sont bien entretenus et les mettent en avant dans les résultats de recherche. Un site négligé risque de se retrouver à la traîne.

Donc oui, le coût de la maintenance est à prendre en compte dès la création de votre site. C’est un investissement pour assurer une présence en ligne durable et efficace, un peu comme l’entretien régulier de votre véhicule pour qu’il ne vous laisse pas en panne au milieu de nulle part.

3. Les différents types de maintenances à effectuer

Ok, alors, la maintenance de site web, c’est un peu comme l’entretien de votre maison. Il y a plusieurs types de maintenance qui peuvent être réalisés, un peu comme les différents travaux que vous pouvez faire chez vous. C’est important de les connaître pour comprendre ce qu’on fait et pourquoi on le fait.

3.1 La maintenance corrective

C’est un peu comme appeler un plombier quand vous avez une fuite d’eau. Il s’agit de réparer les problèmes et les bugs qui se produisent sur votre site, que ce soit des problèmes d’affichage, des erreurs de fonctionnement ou des failles de sécurité.

Parfois, on peut planifier ces interventions (pour les petits soucis) et parfois, c’est une urgence (quand le problème est gros). Le coût de ce type de maintenance dépend de la complexité du problème et du temps nécessaire pour le réparer.

3.2 La maintenance préventive

C’est comme vérifier régulièrement l’état de votre toiture pour éviter les fuites lors des fortes pluies. Il s’agit d’anticiper et d’éviter les problèmes potentiels en effectuant des vérifications régulières et des mises à jour.

On peut par exemple sauvegarder vos données, mettre à jour vos logiciels ou optimiser les performances de votre site. Le coût de ce type de maintenance dépend du temps passé et du niveau de suivi que vous souhaitez. C’est un très bon investissement, surtout si vous gérez des données sensibles.

3.3 La maintenance évolutive

Imaginez que vous voulez rafraîchir la déco de votre salon ou ajouter une extension à votre maison. C’est un peu pareil pour votre site web, on peut modifier le contenu, ajouter de nouvelles fonctionnalités, refaire le design ou améliorer l’ergonomie.

C’est un moyen de faire évoluer votre site sans tout recommencer à zéro. Le coût de ce type de maintenance dépend du nombre et de la complexité des modifications, ainsi que du temps nécessaire pour les réaliser.

En résumé, la maintenance de votre site web, c’est un peu comme prendre soin de votre maison. Il faut à la fois réparer les problèmes, prévenir les futurs soucis et faire évoluer votre espace pour qu’il vous convienne toujours.

4. Faut-il faire la maintenance soi-même ou la déléguer ?

La technique d'un site internet

On se demande souvent s’il est préférable de faire la maintenance de son site web soi-même ou de déléguer cette tâche à un professionnel. Cette décision dépend de plusieurs facteurs : vos compétences techniques, votre temps disponible et votre budget. Ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous aider à faire le bon choix.

D’abord, parlons de la technicité. Faire la maintenance de votre site internet en interne peut vous faire économiser de l’argent. Après tout, vous n’auriez pas à payer un prestataire pour le faire. Cependant, cela suppose que vous avez les compétences techniques nécessaires et que vous êtes capable de résoudre les problèmes qui pourraient se poser.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec les aspects techniques de la gestion d’un site web, vous risquez de passer beaucoup de temps à apprendre et à résoudre des problèmes. Cela pourrait nuire à votre productivité et, dans le pire des cas, votre site pourrait être hors ligne plus longtemps que nécessaire.

Pour savoir si vous pouvez gérer la maintenance vous-même, posez-vous ces questions :

Êtes-vous capable de faire les mises à jour de votre site ?
Si votre trafic diminue, saurez-vous en trouver la cause ?
Si votre site ralentit, savez-vous quoi faire pour le débloquer ?
Si vous perdez des positions en SEO, savez-vous comment les récupérer ?
Si votre site est piraté, savez-vous comment réagir ?

Ces questions ne sont que quelques exemples des défis que vous pourriez rencontrer. Certains nécessitent une réaction rapide, d’autres peuvent attendre un peu. Mais vous devez être capable de gérer toutes ces situations.

5. Les différentes dépenses liées à la maintenance d'un site web

Lorsqu’on parle de maintenance de site web, il est essentiel de prendre en compte divers coûts. Je vais essayer de rendre ces concepts aussi clairs et simples que possible, afin que vous, en tant qu’entrepreneurs, commerçants de proximité ou artisans du Lot-et-Garonne, puissiez comprendre facilement.

5.1 L'hébergement et le nom de domaine

Pour faire simple, imaginez que votre site web est une boutique et l’hébergement est l’emplacement où vous louez votre espace de vente. C’est là que votre site web « habite ». Le coût de l’hébergement peut varier, généralement entre 3 et 100 euros par mois, en fonction de l’importance de votre site, de la qualité de l’hébergement que vous choisissez et de vos besoins spécifiques.

Le nom de domaine, en revanche, est l’adresse de votre boutique en ligne. C’est ce que les gens tapent pour trouver votre site. Vous devez le renouveler chaque année pour que votre site reste accessible. En général, cela coûte entre 10 et 50 euros par an.

5.2 Les dépenses liées à la sécurité

Protéger votre site web est comme installer un système de sécurité pour votre boutique. Il est crucial de prévenir les cambriolages (ou dans le cas de votre site, les piratages).

Une chose à laquelle vous devez faire attention est le certificat SSL. C’est comme un tampon d’approbation qui montre que votre site est sécurisé. Si l’URL de votre site commence par « https », cela signifie que vous en avez un. Si ce n’est pas le cas, il est important d’en obtenir un. Heureusement, ils sont généralement gratuits et simples à installer.

Ensuite, il y a des coûts associés à l’installation et à la configuration de pare-feu et de plug-ins de sécurité. Ce sont des outils qui aident à protéger votre site contre les attaques malveillantes. Le coût de ces services peut varier en fonction de la taille de votre site et de la complexité des protections nécessaires.

5.3 Les sauvegardes

Enfin, il est important de sauvegarder régulièrement votre site web, tout comme vous sauvegarderiez des copies de vos documents importants. Cela signifie que si quelque chose arrive à votre site, vous pouvez le restaurer rapidement. Le coût de ces sauvegardes peut varier en fonction de la taille de votre site et de la fréquence des sauvegardes, mais il se situe généralement entre 50 et 200 euros par an.

6. Attention : L’intervention d’urgence, un élément important

Le sujet est un peu comme un parapluie : on ne pense pas forcément à l’importance qu’il a tant qu’il ne pleut pas. On va discuter des interventions d’urgence sur votre site web et comment, dans certains cas, elles peuvent chambouler votre budget. Envisageons deux scénarios :

6.1 Si vous n'avez pas de prestataire

D’abord, l’urgence surgit, mais vous n’aviez pas de prestataire en charge de votre maintenance. Il arrive que l’on se rende compte de l’importance d’un détail quand le problème survient. Rassurez-vous, tout n’est pas perdu. Il existe une multitude de professionnels prêts à vous tendre la main dans les situations critiques.

Le hic, c’est que les tarifs peuvent atteindre des sommets. Sans tarif fixe pour la maintenance de votre site internet, vous vous retrouvez à débourser une somme importante pour vous extraire de cette situation inconfortable.

6.2 Si vous n'avez pas de prestataire

6.3 Vous avez un prestataire

Une intervention d’urgence est généralement un service à part entière, inclus dans votre contrat de maintenance ou facturé séparément. Le coût dépend de plusieurs facteurs, comme la complexité de votre site, le délai de réponse, et le moment de l’intervention. Par exemple, une intervention d’urgence un dimanche soir sera plus onéreuse qu’une intervention classique de maintenance.

Cette option peut faire grimper le prix de la maintenance de votre site web, mais il est essentiel d’en comprendre les conditions avant de vous engager avec un partenaire. Si votre site est hors service pendant quelques heures ou même une journée, cela peut avoir un impact significatif sur votre activité.

6.4 Vous avez un prestataire

6.5 Les prix

Enfin, parlons des prix moyens pour la maintenance de votre site web. Les coûts peuvent varier considérablement selon plusieurs facteurs, comme la taille de votre site, les services requis et le niveau d’expertise demandé. De manière générale, les tarifs pour la maintenance d’un site web peuvent être facturés de plusieurs manières : à l’heure, au forfait ou sous forme d’abonnement mensuel.

En fonction du type de site que vous avez, voici un aperçu des tarifs moyens :

La maintenance d’un blog d’entreprise ou d’un site vitrine varie de 25 à 500€/mois selon la taille et la complexité du site.
La maintenance d’un site e-commerce est en moyenne de 1500 à 5000€/mois.

Conclusion

Chez Outil Digital, nous pouvons assurer cette maintenance de site à un prix adapté aux PME et TPE. Que vous nous confiiez la création de votre site ou non, nous veillerons à ce qu’il soit toujours à jour et bien sécurisé. Besoin d’un devis ? N’hésitez pas à contacter un conseiller dès maintenant !